Die Bio Partner Schweiz AG, Staufferstrasse 2, 5703 Seon, legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des BIOpunkt-Treueprogramms erheben, verarbeiten und nutzen. 

 

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem BIOpunkt-Treueprogramm ist die Bio Partner Schweiz AG, Staufferstrasse 2, 5703 Seon. Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten können Sie sich an unseren Datenschutzverantwortlichen wenden: 

Bio Partner Schweiz AG 
Andreas Lieberherr 
Staufferstrasse 2 
5703 Seon 
andreas.lieberherr@biopartner.ch 

 

2. Erhobene Daten

Im Rahmen Ihrer Teilnahme am BIOpunkt-Treueprogramm erheben und verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten: 

• Stammdaten: Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. 

• Treueprogrammbezogene Daten: Punktestand, Prämienansprüche, Transaktionshistorie. 

• Kommunikationsdaten: Informationen und Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Treueprogramm, einschliesslich E-Mils über Ihren Punktestand, Prämien und Sonderangebote. 

 

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschliesslich zu folgenden Zwecken: 

• Verwaltung und Pflege Ihres Kontos im BIOpunkt-Treueprogramm. 
• Berechnung und Verwaltung von BIOpunkten und Prämien. 
• Zusendung von Informationen über Ihren Punktestand und andere treueprogrammbezogene Angebote. 
• Analyse von Einkaufsgewohnheiten zur Personalisierung unseres Angebots. 
• Kontakt und Kundenservice 

Bei der Analyse Ihrer Einkaufsgewohnheiten zur Personalisierung unserer Angebote erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Wirkungen oder ähnliche wesentliche Auswirkungen auf Sie hat.

 

3.1 Kontakt 

Sie können auf verschiedene Arten mit uns in Kontakt treten. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten und personenbezogene Daten angeben, kommt es zu einer Datenverarbeitung durch uns. Gemeint ist hier jede mündliche, schriftliche und jede weitere Form der Kontaktausnahme. 

 

3.2 Welche Daten verarbeiten wir? 

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir alle Daten, die Sie uns überlassen. Dazu zählen insbesondere: 

• Name 
• E-Mail-Adresse 
• Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme 
• Kontaktdaten 

Es kann vorkommen, dass Sie bestimmte Daten zwingend angeben müssen, um mit uns in Kontakt treten können, beispielsweise bei der Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular oder beim Verlangen eines Rückrufs. 

 

3.3 Zu welchem Zweck verarbeiten wir die Daten? 

Der Zweck für die Datenverwendung ergibt sich jeweils aus der Natur der Kontaktaufnahme. Die häufigsten Zwecke sind Kommunikation, Rückmeldung, Kundenservice und die Bearbeitung geschäftlicher Anfragen. Wir verwenden die Daten in keinem Fall für unvorhersehbare oder nicht zu erwartende Zwecke. 

 

3.4 Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern? 

Sofern Sie mit uns in Kontakt treten, ist eine Datenverarbeitung nicht verhinderbar. Folglich müssen Sie auf eine Kontaktaufnahme mit uns verzichten, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten verarbeitet werden.

 

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen. Unsere Vertragspartner und Mitarbeitenden, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). 

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen. 

 

5. Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich von der Bio Partner Schweiz AG und ihren Tochtergesellschaften verwendet. Einsicht haben dabei auch Mitarbeitende von Sequence und Baldegger&Sortec. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Es erfolgt keine Datenübermittlung an Drittländer (ausserhalb der Schweiz oder EU).

 

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke des Treueprogramms erforderlich ist. Nach Beendigung Ihrer Teilnahme am Treueprogramm werden Ihre Daten nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert. 

 

7. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um einen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen sowie ein beschränkter Zugriff auf Ihre Daten. 

 

8. Ihre Rechte

Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze haben Sie folgende Rechte: 

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. 
• Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unvollständig oder falsch sein, können Sie deren Berichtigung verlangen. 
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen, z.B. wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. 
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmässig ist. 
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht. 
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. 

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an: marketing@biopartner.ch 

 

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Bio Partner Schweiz AG behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen im Treueprogramm anzupassen. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung wird auf unserer Webseite biopunkt.ch veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen.