1. Verantwortlicher

Bio Partner Schweiz AG

Staufferstrasse 2

5703 Seon 

 

2. Dienstleistungen

Die Bio Partner Schweiz AG bietet den stationären Verkauf und die Beratung von Bioprodukten an. Das BIOpunkt-Treueprogramm belohnt treue Kund:innen mit Punkten, die für Einkäufe im stationären Geschäft gesammelt werden. 

 

3. Teilnahme und Registrierung

Die Teilnahme am BIOpunkt-Treueprogramm ist ab einem Mindestalter von 18 Jahren möglich. Die Registrierung kann über ein Onlineformular, ein Papierformular oder mündlich an der Kasse erfolgen. Bei der Registrierung werden personenbezogene Daten gefordert, welche durch Zustimmung der Datenschutzerklärung bei Bio Partner angelegt werden. 

Teilnehmer:innen können ihre Zustimmung zur Teilnahme am BIOpunkt-Treueprogramm jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dies kann durch eine Mitteilung an marketing@biopartner.ch erfolgen. Nach dem Widerruf werden sämtliche personenbezogene Daten des Teilnehmers oder der Teilnehmerin gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. 

Bio Partner Schweiz AG behält sich das Recht vor, Teilnehmer:innen, die das BIOpunkt-Treueprogramm missbräuchlich nutzen oder gegen die AGB verstossen, von der weiteren Teilnahme auszuschliessen und das Treuekonto zu sperren. In solchen Fällen verfallen bereits gesammelte Punkte. 

 

4. Kosten

Die Teilnahme am BIOpunkt-Treueprogramm ist kostenlos. Es fallen keine Gebühren oder versteckten Kosten an. Die Preise für Produkte sind im stationären Geschäft deklariert.  

 

5. Lieferung und Abholung

Bio Partner Schweiz AG bietet keinen Lieferdienst an. Sämtliche gekaufte Produkte müssen von den Kund:innen selbst im stationären Geschäft abgeholt und transportiert werden. 

 

6. Reklamation und Rückgabe

Im Falle von Qualitätsmängeln können Produkte im stationären Geschäft reklamiert werden. Das Personal nimmt die Reklamation entgegen, bewertet sie und gibt eine Rückmeldung. Bei einer Rückgabe werden Treuepunkte abgezogen.

 

7. Treuepunkte

Für jeden Schweizer Franken (CHF 1) erhalten Kund:innen 1 BIOpunkt. Die Punkte werden auf fast alle im Sortiment verfügbaren Produkte gutgeschrieben. Ausgeschlossen sind Produkte folgender Gruppen: Gutscheine, Gebührensäcke und -marken. Bei einem Guthaben von 500 Punkten werden die BIOpunkte in einen Wertgutschein von CHF 10 umgewandelt. Diese Umwandlung geschieht 2x monatlich durch Bio Partner. Der Wertgutschein kann ohne Mindesteinkaufswert in den ausgewiesenen Läden eingelöst werden. Der Wertgutschein und die BIOpunkte können nicht in Bargeld ausbezahlt werden.  

Bio Partner Schweiz AG behält sich das Recht vor, das BIOpunkt-Treueprogramm jederzeit einzustellen oder dessen Bedingungen zu ändern. Eine solche Änderung oder Einstellung wird den Teilnehmenden in geeigneter Weise mitgeteilt. Bereits gesammelte Punkte bleiben in diesem Falle für eine Übergangszeit von drei Monaten gültig. 

 

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten, die im Rahmen des Treueprogramms erhoben werden, werden gemäss der Datenschutzerklärung von Bio Partner Schweiz AG verarbeitet. Die Datenschutzerklärung kann unter biopunkt.ch abgerufen werden. Die Datenschutzerklärung muss bei der Registrierung des Kundenkontos akzeptiert werden.  

 

9. Haftung

Die Bio Partner Schweiz AG übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die zu einem Ausfall des Treueprogramms führen könnten. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung des Treueprogramms entstehen, ist ausgeschlossen.  
Bio Partner Schweiz AG haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch unbefugten Zugriff Dritter auf das Treuekonto entstehen, sofern kein grob fahrlässiges Verhalten von Bio Partner Schweiz AG vorliegt. 

 

10. Änderungen der AGB

Die Bio Partner Schweiz AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version der geltenden AGB’s wird auf biopunkt.ch publiziert. Die fortgesetzte Nutzung des Treueprogramms nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.